La IA puede automatizar respuestas, clasificar tickets y reducir tiempos sin perder calidad. Entrena modelos con preguntas reales y supervisa sus respuestas.
Pasos:
1) Identifica dudas frecuentes.
2) Prepara base de datos clara.
3) Testea con usuarios reales.
4) Mide satisfacción.
Tip extra: La IA no reemplaza al humano; debe complementarlo.
¿Qué área de tu negocio requiere más soporte?
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