CERT

Un Equipo de Respuesta ante Emergencias Informáticas es un centro de respuesta para incidentes de seguridad en tecnologías de la información. Se trata de un grupo de expertos responsable del desarrollo de medidas preventivas y reactivas ante incidencias de seguridad en los sistemas de información. Un CERT estudia el estado de seguridad global de redes y ordenadores y proporciona servicios de respuesta ante incidentes a víctimas de ataques en la red, publica alertas relativas a amenazas y vulnerabilidades y ofrece información que mejora la seguridad de estos sistemas. Fue creado en 1988 en respuesta al incidente del gusano Morris.​

También se puede utilizar el término CSIRT (Computer Security Incident Response Team, Equipo de Respuesta ante Incidencias de Seguridad Informáticas) para referirse al mismo concepto. De hecho el término CSIRT es el que se suele usar en Europa en lugar del término protegido CERT, que está registrado en EE. UU. por CERT Coordination Center (CERT/CC).

La razón de la creación de los CERT/CSIRT es la cantidad de pérdidas causadas por los virus, las vulnerabilidades, los casos de acceso no autorizado a información, el robo de información protegida, etc.

Un CERT o CSIRT recibe, analiza y responde informes de incidentes recibidos desde miembros de su comunidad (constituency), otros CSIRT, o terceras personas, coordinando la respuesta entre las partes.

En este aspecto podemos definir los siguientes términos:

  • Constituency: Comunidad de la que el CERT/CSIRT es responsable y a la que ofrece sus servicios

es de seguridad – Promover confianza, que alguien controla la situación

  • Ayuda a difundir la cultura de seguridad informática y crear medios de difusión para organizaciones e individuos

Tipología según su público objetivo

Según su público objetivo podemos encontrar que un CERT puede ser:​

  • Un CERT/CSIRT interno a una organización
  • Un CERT/CSIRT comercial. Prestan distintos servicios a cambio de una contraprestación económica.
  • Un CERT/CSIRT de infraestructuras críticas. Los CERT de este tipo se centran principalmente en la protección de las infraestructuras críticas y de las infraestructuras críticas de la información (Administración, Centrales y redes de energía, Tecnologías de la información y las comunicaciones, Sistema Financiero y Tributario, Sector sanitario, Espacio, Instalaciones de Investigación, Alimentación, Agua, Transportes, Industria Nuclear e Industria Química)
  • Un CERT/CSIRT de sector. El área de responsabilidad de este tipo de equipos se circunscribe al sector en el que está encuadrado. Por ejemplo, En España está el INCIBE-CERT (antiguo INTECO-CERT), que dirige sus servicios a Pequeña y Mediana Empresa y los ciudadanos, los cuales es poco viable que puedan implementar de forma individual las funciones de un CERT.
  • Un CERT/CSIRT del sector público/administración/gubernamental. Su principal objetivo es asegurar la infraestructura TIC de un Gobierno/Estado y los servicios ofrecidos a la población. Está dirigidos a administraciones públicas y sus distintos organismos. Un solo CERT/CSIRT puede dar servicio a todas las administraciones públicas del país o a solo parte, dejando el resto a otros CERT/CSIRT específicos. Por ejemplo, en España está el CCN-CERT que es el gubernamental y luego existen varios a nivel autonómico como el CSIRT-CV (Generalitat Valenciana), el CESICAT (Generalitat de Catalunya) Andalucía-CERT (Andalucía)
  • Un CERT/CSIRT militar. Prestan servicios a organizaciones militares con responsabilidades en infraestructuras TIC necesarias con fines de defensa. Su Comunidad está conformada por las instituciones militares y de entidades estrechamente relacionadas con éstas. El CERT militar puede ser parte de un CERT gubernamental o ser independiente
  • Un CERT/CSIRT nacional. Su responsabilidad general de coordinación sobre todos los sectores de la nación. Este centro funciona como punto focal de contacto tanto en el entorno nacional como para requerimientos internacionales. Puede considerarse como “CERT del último recurso”, por su papel de coordinación. En muchos casos el CERT nacional también actúa como CERT gubernamental o tiene su origen en él. Los CERT nacionales generalmente han evolucionado de los CERT gubernamentales como una consecuencia lógica de la ampliación de sus servicios

Tipos de servicios ofrecidos por un CERT

Cada CERT/CSIRT es diferente y en función de sus recursos y su público objetivo establece unas prioridades y decide aportar unos servicios diferentes. Tipos de servicios que puede ofrecer son:

Servicios preventivos

  • Avisos de seguridad
  • Búsqueda de vulnerabilidades
  • Auditorías o evaluaciones de seguridad
  • Configuración y mantenimiento de herramientas de seguridad, aplicaciones e infraestructuras
  • Desarrollo de herramientas de seguridad
  • Propagación de información relacionada con la seguridad

Servicios reactivos

  • Gestión de incidentes de seguridad (análisis, respuesta, soporte y coordinación de incidentes de seguridad)
  • Gestión de vulnerabilidades (análisis, respuesta y coordinación de vulnerabilidades detectadas)

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